Q1.該如何加入858樂活購會員呢？

簡單填寫基本資料， 首次購物會員所填寫之會員基本資料將成為您下次購物所需輸入之帳號密碼帳號即為當初設定之Email。 此會員帳號，將作為日後任何優惠活動訊息與訂單相關資料之通知依據，故請務必確實填寫正確。 若未正確填寫可能會導致無法順利登入會員及收到相關通知，還請特別注意！當您完成填寫並確認送出後， 系統將自動發送確認信函至您所申請之Email信箱， 請妥善保存此信件， 並維護密碼隱私性以保障您的權益。

Q2.858樂活購會員能享有甚麼優惠？

不論您是否有消費， 只要加入會員， 即可成為終生永久會員。凡購物滿800元即可享有免運費的優惠，未滿800元一筆著收80元運費。

Q3.可選擇的配送方式及運費如何計算？

全館訂購滿800元免運費，不滿800元運費80元

綠界信用卡付款宅配：結帳刷卡後， 商品將以宅配方式寄出。 (宅配範圍目前限於台灣本島地區，也不提供寄送郵政信箱或存局候領服務， 訂單將無法寄達並取消訂單)

ATM/銀行匯款付款宅配：結帳後， 商品將以宅配方式寄出。 (宅配範圍目前限於台灣本島地區， 也不提供寄送郵政信箱或存局候領服務， 訂單將無法寄達並取消訂單)

Q4.商品配送時間需要多久？

1.因商城訂單量較大，下單後需排單出貨，一般下單後約5-10天出貨。
2.宅配寄送， 通常隔天到貨， 除偏遠地區，約需2-3天;或是遇連假、年假快遞貨量較多時， 商品配達時間可能也會延後2-3天唷!

3.超商取貨因是隨超商物流運送， 商品寄出後約需3-5天方能到達指定門市， 商品到達門市， 系統會自動發送簡訊及MAIL通知!

Q5.辦理退換貨需注意甚麼事項？

1.收到商品日算起， 7天鑑賞期內都可無條申請退貨，請聯絡客服協助處理後續退貨流程，我們將派員回收商品或是由我們提供超商寄件代碼至超商寄件皆可，收到回收商品後即為你安排退款事宜!逾期將不受理哦~
2.【完整退貨條件】商品寄回時， 請注意須符合以下條件才能算是完整退貨。
(1)全新商品：商品經使用或修改(含剪標)將無法收退貨。 服飾類請勿穿過造成磨損髒污、 不可下過水、 試穿時請注意不可沾上化妝品。
(2)完整包裝：所有商品請保持完整包裝寄回， 完整包裝應含條碼貼紙、 包裝袋、 吊牌、 附屬配件。

3、若需換貨來回運費需要自付，請直接聯絡客服辦理。

4、關於退貨:若原達免運門檻出貨之訂單，因整筆退貨或是退貨後剩餘商品未達免運門檻，即退貨後將不符原免運優惠規則，需負擔原出貨運費於退款款項內扣除或向您補收原運費 ($80元)!!

5、退款:當初是信用卡刷卡，退款會直接退刷，若是匯款請提供退款帳號，郵局(700)免手續費，若是其他銀行，退款會內扣手續費$15元唷~

Q6.因訂單量很大，商品庫存流動速度很快，所以若有遇缺貨，賣家有權取消訂單，會直接做退款處理不另行通知，不便之處還見諒唷!

為了保護您的隱私， 再未經您的同意前， 我們不會將您的個人資料洩漏給任何在本公司以外的團體或其他第三人。 以上858樂活購物網保有相關資訊的修改權利。